Termos de uso

ATUALIZADA EM: 05 DE MAIO DE 2026.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site kidsa.com, criar uma conta, realizar uma matrícula ou utilizar qualquer serviço da Kidsa — incluindo a plataforma de aulas ao vivo, os aplicativos Kidsa e Meu Primeiro Inglês — você (“Usuário”) concorda com estes Termos de Uso.

Caso seja responsável por um menor de idade, ao realizar a matrícula você declara ter lido, compreendido e aceitado estes termos em nome do aluno.

2. Sobre os serviços

A Kidsa oferece serviços de ensino de inglês online para crianças e adolescentes de 4 a 17 anos, incluindo:

• Aulas ao vivo em turma (Kidsa Turma)
• Aulas individuais ao vivo (Kidsa VIP)
• Práticas ilimitadas ao vivo em turma
• Plataforma de streaming com vídeos educativos
• Aplicativo Kidsa e aplicativo Meu Primeiro Inglês
• Avaliação de nível e acompanhamento de progresso

3. Cadastro e conta

Para acessar os serviços da Kidsa, é necessário realizar o cadastro com informações verdadeiras e completas. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso (e-mail e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Kidsa reserva o direito de encerrar contas que contenham informações falsas ou que violem estes Termos de Uso.

4. Planos e pagamento

4.1 Modalidades

Os serviços são oferecidos nos planos Kidsa Turma e Kidsa VIP, com cobranças mensais recorrentes. Os valores vigentes estão disponíveis em kidsa.com.

4.2 Cobrança

O pagamento é realizado por cartão de crédito ou PIX com cobrança recorrente, sem comprometer o limite do cartão. A Kidsa não armazena dados completos de cartão de crédito — o processamento é realizado por gateways de pagamento certificados.

4.3 Plano anual

Os valores promocionais exibidos no site referem-se ao plano anual. Planos mensais podem ter valores diferenciados, conforme informado no momento da contratação.

4.4 Cancelamento

O Usuário pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento, sem multa. O acesso aos serviços permanece ativo até o final do período já pago. Para cancelar, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail atendimento@kidsa.com.

5. Certificação

Ao concluir cada nível, o aluno recebe um certificado de conclusão de curso livre, conforme a Lei nº 9.394/96 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional). Este certificado tem validade como curso livre no Brasil e não equivale a certificações internacionais de proficiência.

6. Uso da plataforma e dos aplicativos

O Usuário se compromete a utilizar os serviços da Kidsa exclusivamente para fins educacionais e pessoais, sendo vedado:

• Compartilhar o acesso da conta com terceiros não autorizados
• Reproduzir, distribuir ou comercializar conteúdos da plataforma sem autorização
• Utilizar os serviços para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma ou dos aplicativos
• Realizar qualquer ação que prejudique o funcionamento dos serviços

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma Kidsa — incluindo aulas gravadas, vídeos, músicas, materiais didáticos, textos, imagens, logotipos e aplicativos — é de propriedade exclusiva da Kidsa ou de seus licenciantes, protegido por legislação de direitos autorais.

O Usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre os conteúdos ao contratar os serviços.

8. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais dos Usuários é regulado pela nossa Política de Privacidade, disponível em kidsa.com/politica-de-privacidade. Ao aceitar estes Termos, o Usuário também declara estar ciente da Política de Privacidade.

9. Formulários e consentimento

Ao preencher qualquer formulário no site ou na plataforma da Kidsa — incluindo formulários de matrícula, contato, agendamento ou compra — o Usuário autoriza expressamente o contato da equipe Kidsa para dar sequência ao atendimento solicitado, conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Limitação de responsabilidade

A Kidsa não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias nos serviços por manutenção ou falhas técnicas
• Problemas de conexão à internet do lado do Usuário
• Conteúdos de sites ou aplicativos externos acessados por links na plataforma
• Uso indevido da conta por terceiros em decorrência de descuido do Usuário

11. Alterações nos serviços e nos Termos

A Kidsa reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer serviço, funcionalidade ou plano a qualquer momento, com aviso prévio razoável ao Usuário.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no site. O uso continuado dos serviços após a comunicação implica concordância com os termos atualizados.

12. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento, salvo disposição legal em contrário.

13. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso:

• E-mail: atendimento@kidsa.com
• WhatsApp: (31) 98242-2415
• Site: kidsa.com/termos-de-uso